遵纪守法 爱岗敬业 诚实守信 和善宽容 文明素养 好学上进 团结协作荣辱与共 艰苦奋斗 开拓创新 精益求精 超越自我

7S   企业工作规范  企业工作秩序 7S：“整理”（Seiri）、“整顿”（Seiton）、“清扫”（Seiso）、“清洁”（Seikeetsu）、“素养”（Shitsuke）、“安全”（Safety）、“节约”（Saving）。企业致力于推行“7S”管理，保持良好工作习惯，并定期进行检查。

仪容仪表 精神饱满，着装整洁，举止大方 微笑服务 在接待集团内外人员的垂询时，应注视对方，微笑应答。 文明用语 在任何场合均应使用礼貌用语，并做到用语规范、语气温和。 接打电话 接听电话须及时，铃声不应超过3声，重要电话要做好接听记录，打电话时应尽量长话短说。

◆工作时间内不应无顾串岗、离岗、大声喧哗，不得闲聊、打牌、吃零食及其他与工作无关的事； ◆按规定时间上下班，不得无故迟到、早退； ◆未请假或假满未经续假而擅自不归视为旷工； ◆各部门主管要及时针对本部门员工的思想动态与员工进行有效沟通； ◆同事间应通力合作，密切配合，不得相互推诿或搬弄是非。 ◆凡无故旷工3天者，视为自动离职。

每日三省 修己，对人，复习。 修己：时刻反省自己，认识自己行为中的不足与偏颇，及时改正身不足，提高人的精神和道德水平，修己不能一时一事，修己要贯穿整个人生。 对人：要诚信，诚信是人格光明的表现，不欺人也不欺己。替人谋事要尽心，尽心才能不苟且，不敷衍，这是为人的基本德性。 复习：要时时温习旧知识、以往的经验教训，求取新知识，并进行超越及创新，孜孜不倦，乐此不疲。

自律、自重、自警、自励。常怀律己之心，常排非份之念，常思贪欲之害；心系事业，恪尽职守；勤奋学习，扎实工作，严于律己，防微杜渐。 自律：自律是你可以克制自己的情绪而让自己行动的能力，自律由五条支柱支撑，它们分别是：认同事实（Acceptance）、意志力（Willpower）、面对困难（Hard Work）、勤奋（Industry）以及坚持不懈（Persistence）。如果你把每个词的首个字母取出来，你便会得到“一条鞭子（A WHIP）”。这条鞭子便是鞭策你自律的关键。 自重：谨言慎行，尊重自己的人格，自我重视。自重，不是自以为是，不是自高自大。自重，需要清醒，需要明智。要自重，先得自轻。只有把不属于自己内在，而又沉沉背负着的枷锁都卸下，把所有背负的不必要的虚妄和累赘真正舍弃了，才能找到真正的自己。只有拎清了自身的重量，才可自重，才谈得上自重。自重，需要宁静，需要淡泊，自重有时候是俯首颔胸，虚怀若谷，自重，是一种定力，是一种修养，需要修炼。 自警：自警是一种修养，一种境界。是在改造客观世界的同时，不断改造自己的主观世界，树立正确的价值观、人生观、世界观、权力观。注重学习、深入探讨，加强自身素质的提高，随时警告自己远离诱惑与欲望，保持时刻的清醒也正确的判断。 自励：就是通过激发人的行为动机的心理，使人处于一种兴奋状态。这种状态不仅能够使我们充满激情地面对工作、迎接挑战，而且可以让我们在平凡的工作中做出不平凡的业绩来，因为成功总是属于不懈努力和不断自我激励的人。情绪低谷时需要自我激励，挫折失败时需要自我激励，信心不足时需要自我激励，自卑失落时需要自我激励。自励是一个人获得快乐、幸福、智慧和成功的法宝。