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有信心在岗位上再战八年---记北城国际物业服务中心保洁绿化主管 刘远秀同志
发表日期:2014年11月20日  人气:1370
她是一个心直口快,敢做敢为的一位典型重庆大姐,一位普普通通的物业管理工作者。日复一日,她带领着她的保洁队伍踩着月梢的影子在小区内清扫着各个角落。她就是物业公司北城国际物业服务中心保洁绿化主管——刘远秀同志。

——坚守岗位 用心做事

今年,是她第八个年头坚守在北城物业保洁管理岗位上。2006年,从她刚踏进北城物业时,她就下定决心,一定要在北城里干好自己的一番事业。就是这样的理念,以出色的工作成绩,在2010年,受公司重任,受任北城国际物业服务中心进行保洁绿化的管理。到另一个不熟悉的地方,从以前十几万方的楼盘到当前面临的四十万余方的物业楼盘,从以前单纯的住宅小区到现在涉及主题商业、写字楼和住宅的物业城市综合体。如何管理好小区的清洁、绿化工作是刘远秀同志遇到的一个难题和挑战。但她没有退缩,勇于接受了挑战,用自己的坚强意志战胜了一个又一个似乎不能完成的任务。当时,正值国际中心小区一期交房636户及大批量业主进场装修,在部门人员少,工作量大的情况下,整栋的清洁需要反复清扫保洁,那时,一个人要顶几个人用,刘远秀同志说我们不能因为这些原因减低服务标准,一定要为前期入住业主留下好的印象,为后期物业管理打下良好的基础。她不想因她的工作没做好,造成业主投诉,所以宁愿自己辛苦,也不愿落下这个不好的名声........也就是她那高标准要求自己的同时,也不断的要求她的员工。就是这样,北城国际中心才有如此干净整洁的家园。

——用他们,就要真诚地爱他们

提起物业的保洁人员,在人们眼里是一群没文化、没素质,遇点事就较真的农村大妈。而在刘远秀同志的眼里,每一个保洁员犹如她的亲人。刘远秀说,这些大姐虽然他们不如读书人能讲大道理,没什么文化,但心地善良、纯朴,在岗位上兢兢业业,埋头苦干,个个都十分珍惜这份工作,所以他们工作踏实,哪里没有做到位的,只要自己做出标准来给他们看,要求他们照着标准反复去做,最终会做得好。因此,教他们要简单易懂,才能事半功倍。平时大姐们生活都很节约,舍不得吃,工资也舍不得用,看着他们都心疼。所以,能有什么好吃的都会带到宿舍分给大家分享。虽然在工作上,有时很难和他们沟通,一时间他们不理解,会有点小情绪,但只要是真心地对待他们,他们就会明白那个道理——我是在为他们好。刘远秀同志一直认为,用他们,就要真诚的爱他们,一切的工作就开展得顺畅

——有信心在岗位上再战八年

随着北城国际中心的住宅及商业的全面入住,小区绿化管理工作也渐渐繁重起来,在绿化管理方面,对于刘远秀来讲,这是她管理的弱项。但是她认为,既然公司领导交给她重任,说明是公司领导相信她,所以她绝不辜负公司对她的希望,一定要好好管理小区这片绿地。因此,她埋头勤学,不耻请教,经常让她的员工当她的老师,教她如何培植、如何修枝、如何配药、如何养护......渐渐,绿化管理刘远秀得心应手了起来。现在,北城国际中心主题商业、北城滨河路商业的全部入驻,整个物业服务中心工作面临的挑战更加严峻,保洁的工作范围也越来越广,如何能保质保量的完成任务,让她的团队能继续奋战在岗位上,不退缩、不离弃,继续能得到业主的好评,这是需要刘远秀同志更多的奉献与付出。

今年是她在北城物业走过的第八个岁月,能一步一步走到今天的成就,有她的辛酸和痛苦的沉淀。在这八年里,她曾哭过、痛过、累过,但她觉得很满足。她说,只要公司需要她,她有信心在这岗位上再奋战八年。